Doctor Contact
Doctor Contact
Live

Doctor Contact

গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: সেপ্টেম্বর ২০২৬

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে Doctor Contact কী তথ্য সংগ্রহ করে, আমরা কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। এটি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী রোগী, ডাক্তার, ক্লিনিক, রিসেপশনিস্ট ও ডায়াগনস্টিক সেন্টারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

1. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করার সময় যে তথ্য দেন আমরা তা সংগ্রহ করি — যেমন রোগীদের নাম, ফোন নম্বর, ইমেল, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ এবং ডাক্তার ও ক্লিনিকের জন্য ক্লিনিক, যোগ্যতা ও সময়সূচির তথ্য।

আমরা অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও কিউ-এর কার্যকলাপও রেকর্ড করি, যেমন আপনি কোন ডাক্তার ও ক্লিনিকে বুক করেছেন এবং আপনার টোকেনের অবস্থা।

2. আপনার তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, বুকিং প্রক্রিয়াকরণ, কিউ টোকেন তৈরি, অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও কিউ-এর বিজ্ঞপ্তি পাঠানো এবং প্রাসঙ্গিক ডাক্তার, ক্লিনিক ও ডায়াগনস্টিক সেন্টার দেখানোর জন্য ব্যবহার করি।

3. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি না

Doctor Contact বর্তমানে প্রেসক্রিপশন, রোগ নির্ণয় বা বিস্তারিত মেডিকেল রেকর্ড সংরক্ষণ করে না। টেস্ট রেফারেলে শুধুমাত্র অনুরোধ করা পরীক্ষার নাম থাকে, ফলাফল নয়।

4. আপনার তথ্য শেয়ার করা

আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্টের তথ্য শুধুমাত্র যে ডাক্তার, ক্লিনিক বা ডায়াগনস্টিক সেন্টারের সঙ্গে আপনি বুক করেছেন এবং তাঁদের অনুমোদিত কিউ-পরিচালনাকারী স্টাফের সঙ্গে শেয়ার করা হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

5. তথ্য নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা এনক্রিপ্ট করা পাসওয়ার্ড ও নিরাপদ সংযোগসহ শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। কোনো সিস্টেমই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, তাই আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখার পরামর্শ দিই।

6. আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার প্রোফাইলের তথ্য দেখুন ও আপডেট করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে নিচের তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

7. কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি

আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখতে এবং আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখতে আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করি। অন্য ওয়েবসাইটে আপনাকে ট্র্যাক করতে এগুলো ব্যবহার করি না।

8. শিশুদের গোপনীয়তা

Doctor Contact প্রাপ্তবয়স্কদের নিজেদের বা পরিবারের সদস্যদের, শিশুদেরসহ, জন্য অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করার উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য তৈরি। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্টের তথ্য সংগ্রহ করি না।

9. এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে উপরে থাকা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করে তা জানানো হবে।

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?

যোগাযোগ করুন doctorcontact620@gmail.com