শর্তাবলি

রোগী, ডাক্তার, ক্লিনিক, রিসেপশনিস্ট, ডায়াগনস্টিক সেন্টার বা অ্যাডমিন হিসেবে Doctor Contact-এ নিবন্ধন বা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলি ও আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

Doctor Contact একটি বুকিং ও কিউ-ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্ম, যা রোগীদের ডাক্তার, ক্লিনিক ও ডায়াগনস্টিক সেন্টারের সঙ্গে যুক্ত করে। আমরা আপনাকে ডাক্তার খুঁজতে, অ্যাপয়েন্টমেন্ট টোকেন বুক করতে এবং রিয়েল টাইমে কিউ-এর অবস্থা ট্র্যাক করতে সাহায্য করি।

আমরা ডাক্তার নিয়োগ করি না বা নিজেরা ক্লিনিক পরিচালনা করি না — ক্লিনিক ও ডাক্তাররা তাঁদের দেওয়া চিকিৎসাসেবার জন্য স্বাধীনভাবে দায়ী।

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে হওয়া সব কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী।

ক্লিনিকগুলো প্ল্যাটফর্মে যোগ করা ডাক্তার, স্টাফ ও সময়সূচির তথ্যের সঠিকতার জন্য দায়ী। রিসেপশনিস্ট ও স্টাফ অ্যাকাউন্ট সংশ্লিষ্ট ক্লিনিক তৈরি ও পরিচালনা করে।

একটি কিউ টোকেন কোনো একটি সেশনে ডাক্তারের কিউ-তে আপনার অবস্থান নিশ্চিত করে; এটি নিশ্চিত পরামর্শের সময় নয়। প্ল্যাটফর্মে দেখানো অপেক্ষার সময় বর্তমান কিউ কার্যকলাপের ভিত্তিতে অনুমান করা হয় এবং ডাক্তার দেরি করলে, সেশন দীর্ঘ হলে বা ক্লিনিক অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হলে তা পরিবর্তিত হতে পারে।

ক্লিনিকের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী ক্লিনিক ও রিসেপশনিস্টরা অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল বা পুনর্নির্ধারণ করতে পারেন।

Doctor Contact একটি সময়সূচি ও তথ্যভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম। এটি চিকিৎসা পরামর্শ, রোগ নির্ণয় বা চিকিৎসা প্রদান করে না এবং প্ল্যাটফর্মের কোনো তথ্যকে পেশাদার চিকিৎসকের সিদ্ধান্তের বিকল্প হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

চিকিৎসাজনিত জরুরি অবস্থায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে অবিলম্বে স্থানীয় জরুরি পরিষেবায় যোগাযোগ করুন।

প্ল্যাটফর্মে দেখানো পরামর্শের ফি আনুমানিক এবং ক্লিনিক বা ডাক্তার নির্ধারণ করেন। বর্তমানে পরামর্শ ও পরিষেবার পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নয়, সরাসরি ক্লিনিক বা ডায়াগনস্টিক সেন্টারে করা হয়।

আপনি প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার না করতে সম্মত হচ্ছেন, যার মধ্যে মিথ্যা রোগী বা ক্লিনিকের তথ্য দেওয়া, উপস্থিত হওয়ার ইচ্ছা নেই এমন অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করা বা অন্য রোগীদের কিউ সিস্টেমে হস্তক্ষেপ করা অন্তর্ভুক্ত।

ক্লিনিক ও ডায়াগনস্টিক সেন্টারগুলো নিজেদের তালিকা, কাজের সময়, ডাক্তারের সময়সূচি এবং উপলভ্য পরীক্ষার সঠিকতার জন্য দায়ী। প্ল্যাটফর্মের মান বজায় রাখতে Doctor Contact নিজস্ব বিবেচনায় তালিকা যাচাই, বিশেষভাবে প্রদর্শন বা সরিয়ে দিতে পারে।

Doctor Contact-এর নাম, লোগো ও প্ল্যাটফর্মের ডিজাইন Dewasi Group-এর সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি এগুলো কপি, পুনরুৎপাদন বা পুনরায় ব্যবহার করতে পারবেন না।

কোনো ডাক্তার বা ক্লিনিকের দেওয়া চিকিৎসাসেবার মান, ক্লিনিকের দেওয়া ভুল সময়সূচির কারণে মিস হওয়া অ্যাপয়েন্টমেন্ট বা প্ল্যাটফর্মের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা বিলম্বের জন্য Doctor Contact দায়ী নয়।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলি আপডেট করতে পারি। আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলি ভারতের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে।